|
|
|
|
 |
 |
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)
— 商貿(mào)ERP、直擊營銷 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
 |
| 金智企業(yè)綜合系統(tǒng)植入銷售自動化SFA的運用 |
|
 |
|
|
金智銷售自動化系統(tǒng)(SFA)是一款營銷輔助系統(tǒng)，用來進行信息營銷、客戶關(guān)懷、工作提醒等，既可以單獨運行，也可以植入金智EMS。
下面結(jié)合企業(yè)在批量性、規(guī)律性或周期性事件方面的管理困擾，簡要說明銷售自動化(SFA)植入金智EMS后的運用。
1、客戶關(guān)懷缺乏手段？
解讀：
客戶是需要進行情感關(guān)懷的，通過關(guān)懷客戶，保持客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的良好印象，有利于企業(yè)在客戶拓展上取得更大的成功。
常見現(xiàn)狀：
① 逢節(jié)假日很少給客戶發(fā)送祝福短信；
② 客戶選購產(chǎn)品后，很少安排回訪客戶；
金智EMS：
銷售自動化系統(tǒng)可以設(shè)置手機短信方案，通過將節(jié)日短信列入方案，或者將對客戶的回訪短信、郵件等整理為方案，對客戶啟用后，銷售自動化系統(tǒng)將自動給客戶發(fā)送信息，進行客戶關(guān)懷，提升客戶對公司的良好印象。
2、郵件營銷效率較低？
解讀：
郵件營銷作為廣告投放成本最低，精確投放效果較好的一種營銷方式，加上龐大精確的受眾群體，對于缺乏營銷資金支持，嘗試營銷推廣的企業(yè)來說，借助銷售自動化進行郵件營銷是一個非常不錯的選擇。
常見現(xiàn)狀：
① 大量郵件群發(fā)查詢聯(lián)系人郵件地址耗費大量時間；
② 需要重復耗費時間用來發(fā)送郵件；
③ 無法統(tǒng)計郵件發(fā)送成功與失敗的數(shù)據(jù)；
金智EMS：
銷售自動化系統(tǒng)可以設(shè)置郵件營銷方案，如將公司產(chǎn)品促銷信息、公司有關(guān)廣告宣傳信息等整理為郵件方案，可以選擇批量執(zhí)行發(fā)送郵件，系統(tǒng)將自動給有關(guān)收件人發(fā)送郵件，并自動替換抬頭部分稱謂，郵件發(fā)送成功與失敗將分別進行反饋與匯總。
3、銷售跟單缺乏效率？
解讀：
銷售人員跟單細節(jié)繁多，跟單過程或長或短，需要處理大量信息。借助銷售自動化系統(tǒng)分階段自動提醒銷售人員進行業(yè)務(wù)跟單，將讓銷售人員輕松跟單的同時，跟單成功率也會大大提高。
常見現(xiàn)狀：
① 銷售人員不清楚什么時間跟進客戶最合適；
② 銷售跟單節(jié)奏把握不好，跟單效率不高；
③ 無法把優(yōu)秀的銷售跟單經(jīng)驗“復制”到銷售新人上；
金智EMS：
銷售自動化系統(tǒng)設(shè)有事務(wù)執(zhí)行提醒，可以將成熟的銷售經(jīng)驗，跟單節(jié)奏，注意事項等整理成一套業(yè)務(wù)跟單方案。通過納入銷售自動化系統(tǒng)的事務(wù)執(zhí)行，在創(chuàng)建完客戶資料后，開始進行業(yè)務(wù)跟單時，在客戶試圖中啟用。系統(tǒng)將分時間段自動提醒銷售人員進行業(yè)務(wù)跟單，銷售人員“參照執(zhí)行”即可輕松跟單。
以上就是金智銷售自動化（SFA）系統(tǒng)，在以上幾個方面運用舉例，植入金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)（金智EMS）后，將對客戶管理、銷售跟單等帶來較大便利。
歡迎體驗了解相關(guān)功能。
|
|
| |
|
