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金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)
— 商貿(mào)ERP、直擊營銷 |
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| 金智企業(yè)綜合系統(tǒng)有哪些特色功能 |
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| 1．梳理工作的“小助理”——工作臺 |
| ◇ 解決企業(yè)員工特別是銷售人員工作壓力大、事情雜、頭緒亂、時(shí)間易沖突、工作難安排等一系列問題，金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)（金智EMS）為您提供專屬“小助理”——工作臺。 |
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◎ 熱點(diǎn)客戶跟蹤提醒：提醒重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)，讓銷售人員知道跟哪些單。
◎ 審核批示提醒：待審核工作請示提醒，已通過審核的請示反饋給申請人。
◎ 銷售業(yè)績走勢：系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)連續(xù)12個(gè)月銷售業(yè)績的曲線走勢。
◎ 日程、待辦任務(wù)提醒：工作安排、待辦任務(wù)提醒，可設(shè)置手機(jī)短信提醒。
◎ 待處理客戶投訴：未處理的客戶投訴、售后服務(wù)等，提醒處理。
◎ 應(yīng)收款提醒：提醒回款時(shí)間、回款金額、回款客戶等信息。
◎ 銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)：有關(guān)款項(xiàng)、客戶數(shù)量、合同數(shù)等完成情況的分類統(tǒng)計(jì)。
◎ 本人收件郵箱：顯示本人郵箱最新收到的客戶郵件。
◎ 工作報(bào)告/總結(jié)：通過日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)進(jìn)行工作匯報(bào)，了解員工工作詳情等。
◎ 工作點(diǎn)評提醒：工作得到他人點(diǎn)評后，給出點(diǎn)評信息提醒。 |
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| ◇ 上班一天工作該做什么、什么時(shí)間去做、應(yīng)該怎么做，這些都交給您的專屬助理為您梳理吧！ |
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| 2．主控客戶的“殺手锏”——客戶視圖 |
| ◇ 把客戶的全部信息了然于胸，準(zhǔn)確把握客戶的每一個(gè)需求和細(xì)節(jié)，不打無準(zhǔn)備之仗，金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)（金智EMS）為您提供主控客戶的“殺手锏”——客戶視圖。 |
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◎ 客戶基本信息：包括客戶基本資料、聯(lián)系方式、公司簡介及有關(guān)備注信息。
◎ 支持附件上傳：支持Word、excel、PPT、圖片、Flash、視頻等不同文件的上傳。
◎ 附帶SFA工具：支持自動(dòng)發(fā)送短信、電子郵件。反饋執(zhí)行狀態(tài)。
◎ 日程任務(wù)安排：對客戶的跟單進(jìn)行日程任務(wù)安排。
◎ 售前交往記錄：主要為銷售機(jī)會(huì)的分析與售前跟單的記錄。
◎ 相關(guān)摘要：有關(guān)合同款項(xiàng)、回款金額的說明。
◎ 點(diǎn)評指導(dǎo)工作：方便上級指導(dǎo)客戶跟單過程。提供軟件信息傳遞與手機(jī)短信點(diǎn)評。
◎ 行動(dòng)歷史記錄：詳細(xì)記錄促單過程的交往細(xì)節(jié)。
◎ 售中交往記錄：對售中的合同、發(fā)貨、回款、開票等情況進(jìn)行分類記錄。
◎ 售后服務(wù)記錄：對售后投訴、服務(wù)處理的記錄。
◎ 客戶對賬單：作為與客戶進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算的對賬憑證。
◎ 往來郵件管理：在客戶視圖中收發(fā)與該客戶的往來郵件。
◎ 往來電話管理：在客戶視圖中體現(xiàn)與該客戶的往來電話信息、通話錄音等。 |
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| ◇ 只需一個(gè)界面，即可知道與客戶交往的所有信息，特色的分類信息展示窗口，讓您一眼找到自己所需信息，為您擊敗競爭對手，贏得客戶“爭奪戰(zhàn)”的勝利提供 “殺手锏”。 |
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