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金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)
— 商貿(mào)ERP、直擊營銷 |
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| 金智企業(yè)綜合系統(tǒng)在生產(chǎn)企業(yè)中的運用 |
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| 生產(chǎn)型企業(yè)概況與管理需要 |
生產(chǎn)型企業(yè)是指從事產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)，以生產(chǎn)、加工為主，同時附帶銷售型制造企業(yè)（包括委外加工）。
對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，生產(chǎn)是企業(yè)的核心，也是企業(yè)順暢運營的“發(fā)動機”，只有發(fā)動機高效運轉(zhuǎn)，才能帶動企業(yè)各個職能部門業(yè)務(wù)達(dá)成，提升企業(yè)競爭力。“made in china”或許是我國生產(chǎn)型企業(yè)的最好詮釋。
生產(chǎn)型企業(yè)管理需求與經(jīng)營特點：
1、 加強對上游供應(yīng)商的管理；
2、 強化對渠道商、代理商、代銷商的管理，
3、 優(yōu)化對終端客戶的分析；
4、 加強對銷售人員銷售跟單的管理指導(dǎo)；
5、 提高產(chǎn)品技術(shù)含量，創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)理念；
6、 加快企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)率，強化采購效率，提高物流效率，跟蹤物料進(jìn)度，產(chǎn)品去向；
7、 嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本，加強生產(chǎn)耗能管理；
8、 產(chǎn)品管理的采購款項、銷售收入款項、員工工資等賬務(wù)管理； |
| 金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)在生產(chǎn)型行業(yè)的運用 |
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)=客戶關(guān)系管理+企業(yè)電子賬簿+進(jìn)銷存+辦公OA，涵蓋：辦公管理、客戶管理、客服服務(wù)、銷售管理、產(chǎn)品采購、庫存管理、賬務(wù)處理、統(tǒng)計分析、安全保密等多種模塊。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)以銷售管理為龍頭，以客戶關(guān)系管理為紐帶，全面整合企業(yè)所有資源。對生產(chǎn)型企業(yè)而言，金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)沒有深入涉及生產(chǎn)過程管理，因此，僅僅就生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理需要的企業(yè)而言，比如企業(yè)生產(chǎn)計劃管理等，金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)并不適合，但對于生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)部的銷售管理、客戶關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品庫存管理、企業(yè)收支賬務(wù)統(tǒng)計等，金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)是完全可以滿足的。
生產(chǎn)作為生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié)，與原材料采購、生產(chǎn)設(shè)備引進(jìn)、生產(chǎn)配件儲備、低值易耗品耗費等關(guān)系密切，就供應(yīng)商而言，包括原材料主料供應(yīng)商、輔料供應(yīng)商、包裝配件供應(yīng)商、低值易耗品（比如生產(chǎn)工具）供應(yīng)商、生產(chǎn)設(shè)備供應(yīng)商等多種不同類型的供應(yīng)商。不同供應(yīng)商在供應(yīng)商報價、供應(yīng)產(chǎn)品、供應(yīng)周期、合作模式等方面各有不同，對生產(chǎn)型企業(yè)而言，如何對供應(yīng)商進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，選擇合適的時機與購買方式，事關(guān)企業(yè)生產(chǎn)成本降低的程度，對企業(yè)經(jīng)營而言，異常重要。
生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品后，一般通過商貿(mào)型企業(yè)銷售出去，比如通過批發(fā)商、代理商、代銷商、零售商等，生產(chǎn)型企業(yè)的渠道商非常復(fù)雜，涉及到不同銷售區(qū)域市場的不同渠道商，比如代理商、代銷商銷售本企業(yè)同樣的產(chǎn)品，銷售模式不同，企業(yè)需要提供不同的合同模式。生產(chǎn)型企業(yè)產(chǎn)品最后是否能變現(xiàn)為現(xiàn)金，轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤，渠道商的維護(hù)與拓展非常重要。這方面需要與生產(chǎn)型企業(yè)的銷售人員銷售管理關(guān)聯(lián)起來，通過銷售人員加強對渠道商的拓展。
生產(chǎn)型企業(yè)終端消費者包括其他生產(chǎn)型企業(yè)與居民個人消費者，一般從事生產(chǎn)型產(chǎn)品制造的企業(yè)，比如：發(fā)動機制造、汽車零部件制造等，其終端客戶是其他生產(chǎn)型企業(yè)；從事生活產(chǎn)品制造的企業(yè)比如：洗發(fā)水、服裝等，其終端消費者客戶是居民個人。生產(chǎn)型企業(yè)需要了解終端客戶需求，包括需求產(chǎn)品方向、購買周期、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品售后要求等多方面，以便按需生產(chǎn)，提高產(chǎn)品的市場適用性，擴大企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。
不論是供應(yīng)商、渠道拓展商還是終端消費者，對生產(chǎn)型企業(yè)而言都是客戶。金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)在客戶關(guān)系管理方面，充分考慮到生產(chǎn)型企業(yè)的實際情況，如：客戶類型復(fù)雜，種類多樣，信息量大等，結(jié)合對我國生產(chǎn)型企業(yè)客戶管理方向，以客戶視圖為中心，形成完美的客戶資料管理平臺，并非簡單記錄客戶資料，更多的是匯總客戶售前、售中、售后的各個階段的需求方向（供應(yīng)方向）、購買價格（供應(yīng)商報價）、購買周期（供應(yīng)周期）等，通過系統(tǒng)設(shè)置，生產(chǎn)型企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的客戶特點、客戶類型、客戶需求等進(jìn)行設(shè)置，方便企業(yè)分類管理各類客戶。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)對生產(chǎn)型企業(yè)客戶的管理不是簡單的信息記錄，而是融入降低生產(chǎn)成本、提高服務(wù)質(zhì)量、主動挖掘市場等理念，詳細(xì)匯總、分析客戶維護(hù)過程、交易明細(xì)，并關(guān)聯(lián)到銷售人員個人，便于統(tǒng)計銷售員銷售業(yè)績，分析經(jīng)營好壞等。
生產(chǎn)型企業(yè)不同類型客戶，需要不同人員負(fù)責(zé)。如：供應(yīng)商由采購人員負(fù)責(zé)，渠道商與終端消費者由銷售人員負(fù)責(zé)，中間的銷售過程管理甚為重要。目前，生產(chǎn)型企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀普遍供大于求，庫存積壓、滯銷狀況明顯，如何高效管理銷售過程，向來是生產(chǎn)型企業(yè)非常苦惱的問題。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)銷售管理方面，從客戶挖掘、需求分析、交易洽談、合同談判、交易促成到售后服務(wù)等，流程化剖析銷售過程，通過銷售目標(biāo)設(shè)定、銷售業(yè)績統(tǒng)計、銷售漏斗分析等多項功能設(shè)置，為企業(yè)老板了解銷售人員銷售階段、銷售明細(xì)提供了平臺，與此同時，銷售人員完成銷售目標(biāo)的百分比、銷售業(yè)績的排名等也可以清楚掌握。考慮到銷售人員的工作壓力，特增加銷售機會分析、待辦任務(wù)提醒、日程安排等，銷售人員可清楚安排銷售過程，無須擔(dān)心銷售任務(wù)量的要求，也不用苦惱遺忘引起的信息遺漏。此外，通過郵件營銷、短信營銷等方便銷售人員進(jìn)行銷售信息滲透。查看銷售回款記錄，還可明確知曉本月銷售業(yè)績與對應(yīng)的薪資待遇。
生產(chǎn)型企業(yè)不論是原材料、半成品、產(chǎn)成品還是退貨，與倉庫關(guān)聯(lián)緊密，因此，倉庫管理，是生產(chǎn)型企業(yè)不可或缺的組成部分，同時也是占用企業(yè)資金鏈的重要部分，提高倉庫周轉(zhuǎn)率是提高資金周轉(zhuǎn)率的前提。在材料入庫、出庫、退貨、借貨還貨、庫間調(diào)撥、庫存盤點、庫存流水賬等方面，高效的信息化管理平臺是現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的方式。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)倉庫管理方面，通過采購管理、庫存管理、產(chǎn)品管理三方面共同實現(xiàn)。采購管理原材料；庫存管理庫存數(shù)量、發(fā)貨周期、庫存預(yù)警等；產(chǎn)品管理實現(xiàn)對多種產(chǎn)品參數(shù)設(shè)置、歸類信息整理、產(chǎn)品流向分析等。通過倉庫管理平臺流程圖，企業(yè)采購人員、倉管人員都能非常清楚的進(jìn)行相關(guān)管理，同時通過權(quán)限設(shè)置，杜絕越權(quán)操作。此外，在外跑業(yè)務(wù)的銷售人員，只需登陸軟件，無需咨詢倉管員庫存數(shù)量，便可知道倉庫實際可發(fā)送的庫存產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品類型等多種信息，在與客戶洽談時，節(jié)省客戶時間，爭搶銷售時機。
生產(chǎn)型企業(yè)設(shè)立門檻相對較高，賬務(wù)處理一般由專業(yè)財務(wù)人員負(fù)責(zé)，因此，財務(wù)管理都比較規(guī)范，多停留在會計憑證入賬、會計賬簿制作、年終報表數(shù)據(jù)匯總，當(dāng)然還包括對外工商稅務(wù)賬務(wù)的處理，但企業(yè)老板更需要知道每筆收入的來源，來自哪些客戶、這些客戶都是些什么情況等。同時對各周/月/季度/半年度/年度等收支情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，有直觀的統(tǒng)計圖表說明，為企業(yè)決策提供最真實的數(shù)據(jù)，對企業(yè)需要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)的管理方式，需要耗費較多時間才能統(tǒng)計出來。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)中的電子賬簿，專為企業(yè)老板設(shè)計，無需專業(yè)財務(wù)知識，簡單易用，通過每日收支記錄、各賬戶余額匯總、員工工資管理等，為收支匯總統(tǒng)計、每月、每周、每季度、每年的收支盈余等提供了匯總分析平臺。
通過2D、3D、折線圖、餅狀圖、柱狀圖等多種統(tǒng)計分析圖表，進(jìn)行數(shù)據(jù)對比、環(huán)比分析，同時支持統(tǒng)計數(shù)據(jù)的導(dǎo)出與打印，可按日追蹤數(shù)據(jù)來源，為企業(yè)管理層尋找成功經(jīng)驗、失敗教訓(xùn)提供了數(shù)據(jù)挖掘線索。
金智企業(yè)綜合管理系統(tǒng)對生產(chǎn)型企業(yè)而言，可以充分幫助企業(yè)管理和維系客戶，進(jìn)行銷售過程分析、了解產(chǎn)品進(jìn)銷明細(xì)以及形成企業(yè)真實收支賬務(wù)，是生產(chǎn)型企業(yè)非常實用的一款軟件。 |
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